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那个营业被气走了,气走之后,陈息青来了。
陈息青自认为情商不算太高,但也不算低,但是他在处理公司内部人际关系,和与客户的关系方面,把握得非常好,进退有度,该软时软,该硬气时硬气。关系打好了,就算客户偶尔给急活,生产部也会尽力配合去做。
其实,这些公司里,做事的都是人,人和人之间的交际交流,配合着工作,那才是最重要的。
这回,陈息青又要来客户面前装一回孙子,做一回无害小绵羊了。
下午一点,陈息青到了广州。
结果原本预定跟他一起来的同事小丁,由于忽然之间生病,没能来成。陈息青单枪匹马,拖着行李,打了个出租车就往客户公司那边奔去。
开出租车的司机是个比较话唠笑声很粗犷的大姐,陈息青上车的时候,她正和其他驾驶员群聊,听口音不像广州本地人。
陈息青说出了公司名字,这位大姐立即兴奋了:“唉这公司我经常跑!真巧真巧!”
“哦?是吗?是挺巧的。”陈息青带着笑,礼貌性地回答。
车子一路前行,陈息青打开电脑,连上手机热点,开始噼里啪啦发邮件。大姐其实还想和他唠几句,但是他自始至终低着头抱着笔记本,全程指尖翻飞,大姐打了个哈哈,又投入到了出租车司机群的群聊中去。
三十几公里,大姐魔性的笑声一直回荡在陈息青的耳边:“咱们老百姓呀,今儿个真高兴~哈哈哈哦哈哈哈哈哈!”
这位大姐看来今天真的很高兴,笑声也很有特色,陈息青也没觉得吵,就在想,这样子乐呵呵的人,应该活得很开心吧?
有人开心,就有人不开心,比如,客户公司的总经理。
最近事情由于品质出现问题,他非常忙,周六还跑过来加班,他的心情很不愉快。
陈息青是系长级别,对方是客户公司总经理,就算陈息青不是他们公司的员工,如果撞枪口上被他胡乱说一通,也没办法,只能默默地听着,不能回嘴。
陈息青对此非常有心理准备,他的品质投诉对应书已经躺在了对方的邮箱里,现在他要做的是,当面就品质问题的事做出正式道歉,报告一下紧急处理结果和今后对策,然后晚上请客户吃一顿饭。
陈息青只身进了会议室,对方中日人员都在,他用双语做着报告,时不时回答客户提出的问题,全程严肃,该实话说就实话说,该胡说八道就胡说八道,对答如流。
如果一个外国人,他能说出一口流利的中文,那么往往人们对他的第一印象就会莫名的好,比如一直在中国很火的乒乓球选手福原爱,一口东北大碴子味的普通话吸粉无数。
陈息青的日文水平也相当于那种,一张口就能获得好感无数。
严肃的会议期间,对方新来的日本人见他一口标准语,眉头渐渐舒展。中方人员不要说,一直和陈息青保持着友好的关系。于是一场一群人对一个人的报告会,持续了三个小时,在陈息青口干舌燥,太阳穴快要爆炸的情况下,结束了。
也不是没有咖啡和茶水,虽然是登门道歉做报告,对方也不会这样对待。陈息青为了防止自己频繁地跑洗手间,让客户等,这样子不礼貌,所以只喝了一点点。
晚上,客户带着陈息青,陈息青带着卡,出去吃饭了。
这次客户选的是火锅,对方一共来了三男一女,加上陈息青,总共五个人,要了一间包间。
席间。
大家平时生意场上都一副很斯文的样子,真的喝的高兴了,开了黄腔一个个都是败类。陈息青就喝着酒,自始至终脸上都是挂着笑,听着他们胡说海说,时不时地点点头,也不想去参加进去,对面来的女客户明显经验也非常丰富,加入他们聊得热火朝天。
其实陈息青现在心里非常苦,他真的是不擅长聊这类话题。以前他和部长一起来,每当谈到这种话题,部长满嘴跑黄/腔,他只负责听就好了。今天没来的小丁,也是个中高手,张口闭口可荤可素,能把客户逗得飞起来。
然而……他没来。
啊,要是小丁来了该多好啊,陈息青一个人进会议室没有紧张过,这会儿坐在火锅包厢如坐针毡。
酒足饭饱,对方生产部老大笑得一脸暧昧,拍着陈息青的肩膀直说:“毕竟年轻,小陈还不知道滋味,待会带你去玩玩……”
玩……无非就是日式club或者中式酒吧,再者就是去按摩。虽然一般可能不会有什么出格的事情,但是陈息青还是立即头就大了。
那个营业被气走了,气走之后,陈息青来了。
陈息青自认为情商不算太高,但也不算低,但是他在处理公司内部人际关系,和与客户的关系方面,把握得非常好,进退有度,该软时软,该硬气时硬气。关系打好了,就算客户偶尔给急活,生产部也会尽力配合去做。
其实,这些公司里,做事的都是人,人和人之间的交际交流,配合着工作,那才是最重要的。
这回,陈息青又要来客户面前装一回孙子,做一回无害小绵羊了。
下午一点,陈息青到了广州。
结果原本预定跟他一起来的同事小丁,由于忽然之间生病,没能来成。陈息青单枪匹马,拖着行李,打了个出租车就往客户公司那边奔去。
开出租车的司机是个比较话唠笑声很粗犷的大姐,陈息青上车的时候,她正和其他驾驶员群聊,听口音不像广州本地人。
陈息青说出了公司名字,这位大姐立即兴奋了:“唉这公司我经常跑!真巧真巧!”
“哦?是吗?是挺巧的。”陈息青带着笑,礼貌性地回答。
车子一路前行,陈息青打开电脑,连上手机热点,开始噼里啪啦发邮件。大姐其实还想和他唠几句,但是他自始至终低着头抱着笔记本,全程指尖翻飞,大姐打了个哈哈,又投入到了出租车司机群的群聊中去。
三十几公里,大姐魔性的笑声一直回荡在陈息青的耳边:“咱们老百姓呀,今儿个真高兴~哈哈哈哦哈哈哈哈哈!”
这位大姐看来今天真的很高兴,笑声也很有特色,陈息青也没觉得吵,就在想,这样子乐呵呵的人,应该活得很开心吧?
有人开心,就有人不开心,比如,客户公司的总经理。
最近事情由于品质出现问题,他非常忙,周六还跑过来加班,他的心情很不愉快。
陈息青是系长级别,对方是客户公司总经理,就算陈息青不是他们公司的员工,如果撞枪口上被他胡乱说一通,也没办法,只能默默地听着,不能回嘴。
陈息青对此非常有心理准备,他的品质投诉对应书已经躺在了对方的邮箱里,现在他要做的是,当面就品质问题的事做出正式道歉,报告一下紧急处理结果和今后对策,然后晚上请客户吃一顿饭。
陈息青只身进了会议室,对方中日人员都在,他用双语做着报告,时不时回答客户提出的问题,全程严肃,该实话说就实话说,该胡说八道就胡说八道,对答如流。
如果一个外国人,他能说出一口流利的中文,那么往往人们对他的第一印象就会莫名的好,比如一直在中国很火的乒乓球选手福原爱,一口东北大碴子味的普通话吸粉无数。
陈息青的日文水平也相当于那种,一张口就能获得好感无数。
严肃的会议期间,对方新来的日本人见他一口标准语,眉头渐渐舒展。中方人员不要说,一直和陈息青保持着友好的关系。于是一场一群人对一个人的报告会,持续了三个小时,在陈息青口干舌燥,太阳穴快要爆炸的情况下,结束了。
也不是没有咖啡和茶水,虽然是登门道歉做报告,对方也不会这样对待。陈息青为了防止自己频繁地跑洗手间,让客户等,这样子不礼貌,所以只喝了一点点。
晚上,客户带着陈息青,陈息青带着卡,出去吃饭了。
这次客户选的是火锅,对方一共来了三男一女,加上陈息青,总共五个人,要了一间包间。
席间。
大家平时生意场上都一副很斯文的样子,真的喝的高兴了,开了黄腔一个个都是败类。陈息青就喝着酒,自始至终脸上都是挂着笑,听着他们胡说海说,时不时地点点头,也不想去参加进去,对面来的女客户明显经验也非常丰富,加入他们聊得热火朝天。
其实陈息青现在心里非常苦,他真的是不擅长聊这类话题。以前他和部长一起来,每当谈到这种话题,部长满嘴跑黄/腔,他只负责听就好了。今天没来的小丁,也是个中高手,张口闭口可荤可素,能把客户逗得飞起来。
然而……他没来。
啊,要是小丁来了该多好啊,陈息青一个人进会议室没有紧张过,这会儿坐在火锅包厢如坐针毡。
酒足饭饱,对方生产部老大笑得一脸暧昧,拍着陈息青的肩膀直说:“毕竟年轻,小陈还不知道滋味,待会带你去玩玩……”
玩……无非就是日式club或者中式酒吧,再者就是去按摩。虽然一般可能不会有什么出格的事情,但是陈息青还是立即头就大了。